Semrush pour les agences digitales : mon retour après avoir géré 22 clients avec un seul plan
J’avais un ami gérant une agence digitale de 8 personnes qui gérait 22 clients SEO. Ils utilisaient Semrush Business. J’ai passé une journée à analyser leur workflow avec eux. Voici les pratiques qui font la différence quand on gère des dizaines de clients.
[IMAGE:semrush-digital-agency-multiple-clients-seo-management-workflow-no-people]
La limite fondamentale : les projets Semrush
Semrush limite le nombre de projets par plan :
- Pro : 5 projets
- Guru : 15 projets
- Business : 40 projets
Avec 22 clients, l’agence était sur Business. Chaque « projet » Semrush est lié à un domaine client et centralise son audit technique, suivi de positions, analyse backlinks et rapports.
L’astuce peu connue : vous pouvez avoir plusieurs projets pour le même domaine si vous gérez différentes dimensions (ex : projet 1 pour l’audit technique, projet 2 pour le suivi des positions). Mais cela consomme vos slots de projets.
Workflow d’onboarding d’un nouveau client en 45 minutes
L’agence avait standardisé l’onboarding client avec Semrush :
- Créer le projet Semrush (domaine + nom client)
- Lancer le Site Audit (programmé la nuit)
- Configurer le Position Tracking (import CSV des 50 mots-clés prioritaires)
- Connecter GA4 et Search Console
- Générer le rapport de diagnostic automatique
- Programmer le rapport mensuel automatique
45 minutes de setup → le système tourne ensuite automatiquement.
Système de reporting automatisé multi-clients
La fonctionnalité My Reports de Semrush génère des rapports PDF automatisés. L’agence avait créé 3 templates de rapports selon le type de client :
Template Starter (clients petits budgets) : 5 pages — positions, trafic, recommandation du mois
Template Standard (clients PME) : 12 pages — positions, trafic, backlinks, audit technique, plan d’action
Template Premium (clients grands comptes) : 20 pages — full analysis avec benchmarking concurrents
Les rapports s’envoient automatiquement le 1er du mois à chaque client. L’account manager passe 10 minutes à vérifier puis valide l’envoi.
Gestion de la vue globale multi-clients
Le tableau de bord Semrush ne propose pas nativement une vue cross-clients. L’agence avait contourné cela avec une feuille Google Sheets alimentée par l’API Semrush :
- Liste de tous les clients
- Authority Score, trafic estimé et évolution
- Score d’audit technique
- Dernière date de rapport
Cette vue permet de détecter rapidement les clients dont le trafic chute ou dont l’audit se dégrade — sans passer dans chaque projet individuellement.
Délégation et contrôle qualité avec les comptes utilisateurs
Semrush Business permet 3 utilisateurs supplémentaires (total 5). L’agence avait configuré :
- Compte manager 1 : accès full
- Compte manager 2 : accès full
- Compte junior : accès limité (pas de modifications de projets)
- Compte analytics : accès en lecture seule pour le responsable reporting
Le contrôle qualité passait par la vérification mensuelle des projets par le directeur technique avec les accès full.
Optimiser le coût de Semrush pour une agence
Avec 22 clients facturés en moyenne 800€/mois, le CA SEO de l’agence était de 17 600€/mois. Semrush Business à 449$/mois représentait < 3% du CA SEO. Le ROI était évident.
Pour les agences qui veulent optimiser : négociez un plan Semrush Agency. Semrush propose des plans agences avec plus de projets et d’utilisateurs pour un meilleur rapport prix/client géré.
[LIEN:semrush-agence-guide]
[LIEN:semrush-rapport-client-guide]
[LIEN:semrush-agence-rapport-client-equipe]
Articles connexes
A lire aussi
